Szkolenie z komunikacji w trudnych sytuacjach – dla pracowników Lubelskiej Izby Lekarskiej a dla lekarzy z komunikacji perswazyjnej – to dwa dni (19 i 20 listopada) ‑wypełnione zajęciami, które poprowadził prof. Mariusz Trojanowski z Katedry Marketingu Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego oraz praktyk marketingu i sprzedaży, trener biznesu.
Poprowadzone w atrakcyjny, lekki i profesjonalny sposób zajęcia, dały uczestnikom sporą porcję niezwykle ważnych, wręcz kluczowych wiadomości na temat wymagającej i niełatwej sztuki jaką jest komunikacja między ludzka, także w relacji klient – petent i lekarz‑ pacjent.
Szkolenie pracowników odbyło się w sali konferencyjnej LIL, 19 listopada między godz. 11 a 15. Lekarze spotkali się 20 listopada w Centrum Konferencyjnym Etiuda przy ul. Nałęczowskiej. Celem szkolenia było przedstawienie różnych metod i technik przekonywującego komunikowania sią z otoczeniem – w tym z pacjentami, rodziną pacjenta a także ze współpracownikami. Perswazyjna komunikacja jest niezbędna aby osiągnąć własne cele, ale również kreować pozytywne relacje z otoczeniem i swój dobry wizerunek w tym otoczeniu.
aa
2021-11-22
Zobacz również:
